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C2C网店的核心竞争力有哪些因素
  作者:吴后勇 来源:易翠网 时间:2008-9-24 阅读次数: 我要收藏 发表我的推荐文章
 

  开网店的人,有人赚钱,也有人亏本,但开店者,却越来越多。网络市场不亚于一个还没有成熟的金矿山,来这里淘金的人,能够挖到金矿的人虽然不多,但是只要有人可以淘到金,就能够不断激励后来者。网络中,特别是在在淘宝、拍拍和易趣上开办网店的经营者当中,能够赚到钱的人不会超过20%,其中超过80%的人只是充当一个参与者,或多或少的贡献者自己的一份力量,例如:有些开店者,虽然没有赚到钱,但是因为开网店在进货、装修网店、推广网店花了不少钱。话题谈到这里,也许我们会思考:决定一个网店赚钱、亏本的因素包括那些;换句话说,一个网店的核心竞争力到底是什么?

  通过对C2C网店市场的关注和研究,跟网店竞争力关系密切的因素包括:采购商品的能力、网络推广的能力、融资能力、网店管理水平和沟通能力等。

  采购能力是竞争力的关键。C2C网店,形式相当于在传统市场中摆摊,在这个网络市场中有对应技术手段和交易机制作为保障。卖家就是在这里卖东西,以便获取必要的利润。C2C电子商务市场,大家的信息相对于传统市场要透明的多,那家赚钱那家亏本,专业人士,只要根据对方的交易量即可估算对方一月的毛利润。一个职业网络商人,如果能够在采购上获得优质低廉的商品,无疑就是获取了个人网店市场赚钱的金钥匙,店主若能够以别人进购不到的价格取得同样的商品,在网上赚钱是绝对有保障的。同时对于自产自销的店铺,能够从上游厂商采购到具有竞争力的原材料,必然能够在网络市场上同同行打一场场漂亮的胜仗。

  网络推广能力是激烈竞争中生存的关键。网络作为一个透明的市场,特别是在有强大的搜索引擎的作为客户找商品保障的前提下,如何把自己区别于别人的优势挖掘出来,并且展示给自己的目标客户,同时还能让客户知道、接受和认同的能力直接决定着店主能否赚钱盈利。有些人认为网络推广,就是想法设法获取浏览量,或者就是获取IP访问量,这个认识对于靠通过网赚来赚广告费的人,肯定是永远的真理,但是对于靠销售商品的来牟利的网店经营者则值得商榷。如果浏览量起来了,但是没有成交,势必是做无用功,推广网店,重点是放在目标客户心理分析,以及商品价值挖掘和重塑方面,便于找到商品的不同点。如果经营的是和别人同质化的产品,那么获取目标访客的推广能力强的店主,势必能够赚到钱。

  网店规模化需要大资本支撑,融资能力是关键。网上开店,由于低成本很多人趋之若骛,不过一定规模本身就意味着竞争力,网上开店也有规模效应。这个效应主要存在采购和物流方面,因为量大的采购和物流成本都要较小网店低,一旦形成该竞争优势,一般的人是无法模仿和复制的,并且在目标市场没有丧失的前提下还可以长久保持。该竞争力的前提是要求店主具有相应的融资能力。这里说的融资不仅仅是指想银行借款,还应该包括获取投资等。

  管理对网店竞争力的形成也至关重要。网店经营者,起步时往往只是自己,这个时候所谓的管理能力就是如何更加合理的分配自己的工作时间和资金,以便于提高网络店铺的产出。当网店发展到一定规模后,其管理的方向就是如何有效的激励团队努力工作,并且让大家朝着预设的目标稳定有效的迈进。

  沟通能力贯穿于以上各种能力之中,是网店竞争力的核心。沟通能力包括内部团队成员的沟通,外部市场、供应商、投资者和债权人之间的沟通。想想,如果是一个沟通高手,势必能够把让网店经营的各个环节运营的更加顺畅、高效。因此,如果一个店主要想赚钱盈利,必须把自己的沟通能力的提升作为一个长期的能力来训练。

  由于本人浅薄,也许还有其他方面的因素在本文中没有谈到,如果读者对本文有任何观点和看法,欢迎您提出来,我们共同探讨,以便于大家一起提高,我的邮箱是wuhouyong@tom.com。本文由作者吴后勇首发于易翠网(www.eacha.com),欢迎转载,但是请您表明文章来源。

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